Гарантия и отказ

Возврат товаров в интернет-магазине:

На какой адрес нужно отправить товар, который я хочу вернуть?

Если вы хотите вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, вы должны отправить товар обратно - Hockeypoint.ee
Ventspils iela 50 ,Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1002

 

Через сколько времени можно вернуть товар?

Товар можно вернуть в течение 30 календарных дней с момента покупки.

 

Как отправить товар, который я хочу вернуть?

Тщательно упакуйте продукт, приложив к отправке оригинал коносамента.

Вы можете вернуть товар любым перевозчиком по вашему выбору. Мы рекомендуем использовать службы доставки, которые обеспечивают отслеживание посылок, чтобы ваша посылка благополучно прибыла на наш склад.

Деньги за возвращенный товар будут переведены на ваш банковский счет, с которого производилась оплата, в течение 5 (пяти) рабочих дней после возврата товара.

В случае возврата товара стоимость доставки не возвращается!

Если вы хотите воспользоваться своим правом на отказ, примите во внимание следующие предложения:
-Проверьте, но не используйте продукт;
-Хранить и не повредить оригинальную упаковку и оборудование продукта.


Можно ли обменять возвращенный товар напрямую?

Нет, прямой обмен возвращенного товара невозможен. Вы можете обменять товар, вернув его в интернет-магазин и заказав вместо него нужный.

 

Можно ли вернуть товары, приобретенные в интернет-магазине, или обменять на месте в магазинах Hockey Point?

Нет, товары, приобретенные в интернет-магазине, можно вернуть Hockeypoint.ee :Ventspils iela 50 ,Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1002 - доставив их себе, с помощью курьерской службы или посылочного автомата OMNIVAS, указав Т/Ц Spice - Lielirbes iela 29, Rīga, LV-1046 и номер телефона (+371) 28 3939 89

 

 

ВАШИ ПРАВА

Вам принадлежат все права, указанные в соответствующих законах, касающихся обработки ваших персональных данных, в особенности следующие права:

  • Право на информацию о обработке персональных данных: Эта политика конфиденциальности дает вам общее представление о том, как "Hockeypoint.ee" обрабатывает ваши персональные данные.
  • Для получения более специфической информации, пожалуйста, обратитесь в "Hockeypoint.ee".
  • Право на доступ к вашим персональным данным в соответствии с действующим законодательством.
  • Право на обновление и исправление данных: Вы можете запросить обновление данных и исправление некорректной информации в любое время. Это можно сделать, отправив запрос в "Hockey Point" или используя платформу самообслуживания "Hockeypoint.ee".
  • Право возражать: У вас есть право возражать против обработки ваших персональных данных "Hockeypoint.ee", если они обрабатываются в интересах "Hockeypoint.ee".
  • Право на ограничение обработки данных: Вы можете попросить "Hockey Point" ограничить обработку ваших персональных данных.
  • Право на удаление данных: Вы можете попросить "Hockeypoint.ee", чтобы стереть ваши персональные данные.
  • Право отозвать согласие на обработку данных: Если обработка ваших данных основана на вашем согласии, вы имеете право в любое время отозвать это согласие, и "Hockeypoint.ee" прекратит обработку ваших данных для этой цели.
  • Право на передачу данных: Вы можете запросить у "Hockeypoint.ee", чтобы предоставил вам ваши персональные данные, которые вы предоставили в письменной форме или в общепринятом цифровом формате. Если это технически осуществимо, вы также можете попросить "Hockeypoint.ee" передать эту информацию третьему лицу.  Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с "Hockeypoint.ee", используя данные, указанные в разделе "Контактные данные". В отдельных случаях "Hockeypoint.ee" может запросить документ, подписанный электронной подписью, для подтверждения личности, если необходим дополнительный доступ или обработка данных. "Hockey Point" ответит на все запросы как можно скорее, хотя ответы могут занять до 30 дней. Пожалуйста, дождитесь нашего ответа.
  • "Hockeypoint.ee" будет уважать права субъектов данных в соответствии с действующим законодательством. Обратите внимание, что права, упомянутые в разделах Политики конфиденциальности "Hockeypoint.ee", не являются абсолютными и могут быть ограничены. Ваши права иногда могут быть ограничены из-за прав других субъектов данных или законных интересов "Hockeypoint.ee".

 

 

ПРЕДИСЛОВИЕ

1.1 Этот документ представляет собой соглашение между вами (Покупателем, вами) и SIA SPORTS LUKSS (Юридический адрес:Augšiela 1, Rīga, LV –1009, Latvia, адрес: Ventspils iela 50 , Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1002, Электронная почта: [email protected], Номер НДС:  LV40103087159, Регистрационный номер: 40103087159 (SIA SPORTS LUKSS, мы; вместе - Стороны и каждая отдельно - Сторона) в отношении вашего использования веб-сайта https://hockeypoint.ee (Веб-сайт) для совершения покупок.

1.2 Совершая покупку на Веб-сайте, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с этими Условиями и положениями, а также Политикой конфиденциальности Hockeypoint.ee

1.3 В случае противоречия условий между Сторонами, применяется следующий порядок приоритета для интерпретации и применения положений условий: (i) Специальные условия (если они имеются); (ii) Политика конфиденциальности; (iii) Условия и положения. Таким образом, условия с более высоким приоритетом будут иметь преимущество перед условиями с более низким приоритетом (например, Специальные условия будут иметь преимущество перед Условиями и положениями).

1.4 Эти Условия и положения не должны противоречить применимым законам Латвийской Республики и при необходимости (в случае споров или отсутствия информации) дополняются применимым законодательством.

1.5 Покупка товаров в Hockeypoint.ee предназначена только для лиц, достигших 18 лет. Лица младше 18 лет или несовершеннолетние на территории, где они проживают, не могут размещать заказы ни при каких обстоятельствах и ни в какой форме. Размещая заказ на Веб-сайте, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет или что вы получили разрешение на размещение заказа от своего родителя или законного опекуна, которому исполнилось 18 лет, и он от вашего имени принял эти Условия и положения.

1.6 Hockeypoint.ee оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять эти Условия и положения и цены на товары с целью повышения эффективности своего бизнеса, конкурентоспособности, дальнейшего развития и дополнения или реорганизации ассортимента товаров. Изменения этих Условий и Положений и цен на товары вступают в силу с момента их публикации на Веб-сайте. Если вы разместили заказ до вступления в силу изменений этих Условий и положений, на заказ применяются условия и положения, действующие в момент размещения заказа, если закон или эти Условия и положения не предусматривают иное.

 

                                                  ВНИМАНИЕ! Хоккейные клюшки ДОЛЖНЫ иметь оригинальные стикеры, штрих-коды и т. д. от производителя, для того чтобы мы могли идентифицировать вашу покупку



Подробную информацию о возврате товара можно получить по телефону (+371) 28 3939 89
или по электронной почте [email protected]